英國商人詹姆斯·多特放棄了在紐約的華爾街職業生涯在20世紀80年代末佔據書店的世界 — “那種書店，他想訪問” (店, 店面不大, 作為難倒喜歡給他們打電話). 如果你曾經去過的一個 6 在倫敦顯得格外美麗嚇倒書店 (在旅遊指南旅遊景點) 你就會明白為什麼人們叫詹姆斯嚇倒的所有時間偉大的書商之一.
沃特的是英國什麼巴恩斯和諾布爾是美國人 — 最後，英國的各大圖書連鎖店, 經過去年邊境的崩潰. 公司成立於 1982 由蒂姆·沃特, 該鏈由 296 店. 在 1993, 沃特的被買了它的主要競爭對手, WH史密斯, 它出售給HMV Group PLC的中 1998. 億萬富翁俄羅斯商人亞歷山大·馬默特買了掙扎鏈在今年早些時候從HMV和安裝詹姆斯·多特作為其首席執行長.
詹姆斯可以實現嚇倒，面對競爭對手與沃特的成功和發展中，我們閱讀的方式? 我有機會與他討論這個.
詹姆斯, 我們將如何讀取未來?
我想我們會在各種各樣的方式來閱讀書籍，會閱讀同一本書以不同的方式. 你可能擁有數字閱讀器，你可以在許多不同的平台上閱讀一本書，以及在紙書格式. 我不認為這是紙質書消失的問題 . 我認為，紙質書將繼續持有其自身在某些行業. 然而, 今天比較, 我們的閱讀將轉移到一個更大程度的數字媒體.
它將如何辛苦是書繼續在未來娛樂的所有替代形式競爭?
你說的是兩個十幾歲的孩子的父, 所以我知道這是一個挑戰, 它一直是一個挑戰, 甚至當我還是個孩子. 如果你選擇做你的閱讀的部分媒體是某種形式的電子設備的, 其中一個刷卡你有你進入許多其他形式的娛樂, 那麼顯然面臨的挑戰是比它在我的一天，當電視被視為閱讀的最終大得多.
對於沃特公司繼續獲得成功，你需要在你的磚和砂漿的網點強大的數字銷售和銷售強勁. 你計劃如何實現這一目標?
我們接近完成，我們自己的數字閱讀器的推出細節的過程. 我們書店的物理環境是非常刺激和繼續有持久的吸引力市場的某一部分. 我們的店需要繼續贏得他們的客戶的忠誠度，是真正的休閒場所. 人們必須選擇訪問他們，因為他們愛他們. 雖然客戶有, 他們將有望在選擇別人的我們的數字閱讀器或平板電腦. 類似於巴恩斯和諾布爾角落命題, 我們在英國必須作出同樣的命題給我們的客戶. 英國比美國小得多，我們的商店的密度要大得多. 關於 87% 的英國人口不到 30 的水石的分鐘車程，是能夠訪問我們的商店一個定期. 因此，它是關於我們做我們的商店的物理環境完全令人信服，因此它完全是自然的，你會用我們的設備來下載數字圖書.
在加盟沃特的, 你跑公認的在每個社區的卓越自己的書店. 任何更改原計劃在此基礎上的經驗結構，你發現在沃特的?
而且非常快! 我大大改變這種業務結構準確地推動這種轉變，從中我們已遍布我們所有的商店同質產品，以一種我們所要的書在當地和區域的選擇. 這真是注入個體人格到我們每一個商店，我相信是必不可少的. 均質產品效果很好用的產品範圍有限，但剛好相反，同樣的書籍. 我們提供了數以百萬計的標題，它是關於混在應用商店的位置的特定的人群，大型列表創建一個書店. 當然, 您必須在系統，讓您的書商做這個技術帶來的.
重要的是如何賣書?
書店是中央所有這一切. 什麼是對他們重要的是他們的個人素質以及他們的技能. 我現在已經內沃特斯的滿足了書店和質量是例外. 你是說用了十年的人或兩個的經驗，竭誠為賣書的工作. 售書是一種文化，促使我來到沃特斯的.
書店是這個國家的文化結構的一部分. 售書是你剛剛得到更好，更好地. 從客戶的角度來看, 找人誰已經明智和聰明策劃一本書，他或她是有著極大的好處 .
如果我們能鎖定有經驗的書商到電子閱讀器.
出現這種情況，如果您選擇數字閱讀器在書店環境. 我有一個數字閱讀器，我也想擁有這本書的真正副本. 我不認為這是一個或另一個. 我真這麼覺得, 但, 在一本書的環境中選擇一本書仍然是最愉快的地方做的一個.
作家不再需要去傳統出版商. 作者可以用高經驗豐富的專業人員指導的過程中自行發布. 你如何看待出版過程的演變相對於作者和出版公司?
我認為，出版商仍然有一個極其重要的作用. 部分原因是生產物理的書，以及倉庫和配送. 出版商, 在營銷和支持方面，他們可以出書, 是重要的. 讓我們也不要忘記編輯本書的過程. 幫助誰是試圖建立自己提供一個偉大的書的作者需要真正的技能和這些存在的出版公司內. 一旦你建立並已經得到了品牌名稱, 你看到更多的人說，他們可以自己做.
你預計未來直接與自助出版作家打交道?
我認為這是可能的. 有自助出版作家那裡，如果j的數量巨大. ķ. 羅琳決定產生了自己的新書, 我們一定要對付她. 其實，我覺得，大大象在房間裡, 改變遊戲出版, 更可能是亞馬遜. 目前在亞馬遜清晰的動態佔主導地位的市場. 然後，它可以推向合乎邏輯的結論，我看到吞嚥了出版業. 然而, 我的錢是對的原因，我已經闡述了出版公司. 我認為，這些錢在出版製作將轉向. 哪裡有不可多得的人才, 更多的錢一定會堅持下去，因為它在大多數的文化形式呢.
消費者的一份禮物的首選，為什麼應該是一本書本賽季?
你給一本書，因為它給人的享受了大量的. 如果現在給你的小將製作精美的書, 她就能把它傳給後代. 文學小說和非小說今年是異常強勁. 我們已經有了一個新的羅伯特·哈里斯. 有一個在英國的一個現象叫傑米奧利弗. 我懷疑我們在英國，這將是克萊爾·托馬林的 查爾斯·狄更斯: 一個生命, 邁克斯•黑斯廷斯’ 地獄, 西蒙·詹金斯’ 英國簡史, 傑里米·帕克斯曼的 帝國, 而這樣的例子不勝枚舉.
你會在買你的女兒過聖誕節?
我跟我十幾歲的女兒一個非常成功的驅動器上, 經過思考的一個階段在經歷的人是Facebook和你管是唯一的地方埋葬自己, 有突然發現俄羅斯文學. 所以，我買了她偉大的俄羅斯經典之作的好的版本 安娜·卡列尼娜. 我不知道這個驅動器是否會持續，但我一定要去牛奶它的一切都是值得的!
照片由沃特公司的.
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ç. M. 魯賓是兩個廣為傳誦的在線系列，她接受了筆者 2011 厄普頓·辛克萊獎, “全球搜索教育”和“如何將我們閱讀?“她也是三本暢銷書, 其中 真正的愛麗絲夢遊仙境.
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